Innovatieve serviceplanner voor het onderhoud aan AED’s in de Benelux

Ingrediënten

• Strategie & Positionering
• Content
• Design
• Slimmere Processen & Koppelingen
• Digitale platformen
• Software op maat
• Apps
Een slimme applicatie met live kaartgegevens van AED’s en monteurs. Ideaal voor efficiënt en duurzaam onderhoud.
Het liefst hebben we allemaal een volle en haalbare planning. Maar ja.. hoe? Voor AED-Partner maakten we hiervoor de ServicePlanner. Deze app combineert een visuele kaartweergave met een slim planbord.
Jope Jägers
Backend developer
De kunst was om planningsdata zo eenvoudig mogelijk te maken. Het resultaat is een tool die monteurs snel inzicht geeft en hen helpt efficiënter te werken.

Praktisch overzicht

Een planning moet praktisch, logisch en flexibel zijn. Wie doet wat, wanneer en waar? Op de kaartweergave zien planners alle geplande afspraken bij elkaar, inclusief contactgegevens en eventuele opmerkingen van de binnendienst.
Met het slimme planbord kunnen nieuwe afspraken direct vanuit de werkvoorraad ingepland worden. En verschuift er iets? Dan kan dat gauw via drag & drop. Ook geeft de serviceplanner slimme tips om afspraken te combineren tot de ideale route.

Naast de serviceplanner maakten we ook een slimme Service App voor de monteurs. Hiermee hebben zij altijd de juiste afspraak, locatie én route in hun broekzak.

De app geeft beknopt alle belangrijke informatie weer. En is de (service)klus geklaard? Dan zet de klant in de app een handtekening en klaar is Kees! Nog voor onze monteur weer in de auto zit, heeft de klant al een gepersonaliseerde, getekende werkbon in zijn inbox. Op naar de volgende afspraak! Het resultaat: gebruiksgemak, een professionele uitstraling én tijd over voor 1 tot 2 extra klussen per dag.

Op wiens bord lag dit?

Edgar Sanroesdi
Frontend developer
Harry Doddema
Senior Full Stack Developer
Rutger Leistra
Digital designer
Werner Laicht
Strategie, Business development
Joep Jägers​
Backend developer

Meer van de kaart

2026• NIO Communicatie & Internet